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Política de privacidad
Grafiti LLC reconoce que nuestros clientes valoran su derecho a la privacidad y quieren estar seguros de que cualquier información personal que nos proporcionen será utilizada de acuerdo con sus deseos. Grafiti se compromete a garantizar que usted esté plenamente informado de cómo se utilizarán sus datos personales y de que se mantendrán seguros.
Aviso a los ciudadanos de la UE:
Esta Declaración de Privacidad y sus políticas enumeradas están destinadas a cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el "Reglamento General de Protección de Datos" o "GDPR") y proporcionar la protección y el cuidado adecuados con respecto al tratamiento de su información de usuario de acuerdo con el GDPR.
- ¿Qué información recogemos?
- Fines para los que utilizamos la información
- Intercambio de información con terceros
- Acceso, modificación y exactitud de la información
- Seguridad
- Conservación y almacenamiento de la información
- Cookies
- Niños
- Foros de debate, servidores de listas y grupos de noticias
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¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Grafiti LLC puede recopilar información personal sobre usted relativa tanto a su identidad y preferencias personales como a nuestros productos. Systat se esforzará por recopilar únicamente la información necesaria para el fin declarado para el que recopilamos la información. Por ejemplo, si compra un producto Systat, le pediremos su nombre y dirección para poder enviarle el producto y los datos de su tarjeta de crédito para obtener el pago. Siempre que sea posible, Systat le proporcionará información clara sobre el tipo de información que deseamos recopilar y cómo queremos utilizarla. Se le ofrecerá una opción clara para aceptar o rechazar el uso de dicha información recopilada por Systat. Si necesitamos más información, expondremos claramente la información que deseamos recabar y los fines para los que la recabamos.
Podemos recabar sus datos personales de varias maneras. En el momento de la recogida, estableceremos claramente la información que estamos recopilando y los fines para los que la utilizaremos.
Comunicaciones suyas
Puede enviarnos un correo electrónico o escribirnos indicando su nombre y datos de contacto, así como cualquier otra información personal contenida en su mensaje.
Atención al cliente
Puede llamarnos por teléfono o enviarnos un correo electrónico si necesita asistencia técnica sobre nuestros productos o si desea recibir información relacionada con ellos.
Campañas de correo electrónico y correo directo
De vez en cuando podemos ponernos en contacto con usted directamente por correo, correo electrónico o teléfono para informarle sobre actualizaciones, nuevos productos, promociones u ofertas especiales que puedan interesarle.
Boletines
Podemos enviar boletines a nuestros clientes proporcionándoles artículos e información que creemos que pueden ser de su interés.
Registro de productos
Al registrar un producto Systat se le pedirá que proporcione cierta información para que podamos registrarle como propietario de un producto Systat y así ayudarnos a proporcionarle servicio e información. Le pedimos que nos facilite determinados datos de contacto, pero cualquier otra información es opcional.
Compras
Si desea comprar Productos Systat en nuestra tienda en línea o por teléfono, le pediremos información suficiente para completar la compra, incluidos los datos de su tarjeta de crédito, sus datos de contacto y una dirección para el envío.
Descarga de versiones de prueba de nuestros productos
Si desea probar nuestro Software antes de decidirse a comprarlo, le pediremos información suficiente para permitirle descargar una versión de prueba. Se le pedirá que se registre como miembro en nuestro sitio web facilitando sus datos de contacto. Systat recoge esta información para mejorar sus productos. Aquí tiene una opción en la que puede indicar si Systat puede o no utilizar la información que nos facilite para ponerse en contacto con usted. La información que nos proporciona se almacena de forma segura y no se comparte con terceros sin su aprobación.
Currículos
Las oportunidades profesionales en Systat pueden publicarse en nuestro sitio web para que pueda presentar su candidatura directamente en línea y enviar su currículum.
Encuestas
De vez en cuando podemos realizar encuestas sobre nuestros productos y servicios. La participación es totalmente opcional.
Información agregada
Cada vez que usted entra en nuestro sitio web, nuestro servidor web recoge y agrega automáticamente información relativa a su visita. Esta información incluye URL o dominios de sitios web de referencia, tipo de navegador, sistema operativo, las páginas a las que accede y la fecha y hora de su visita. En general, esta información agregada no le identificará personalmente. Si correlacionamos dicha información con usted, la trataremos de acuerdo con esta política.
FINES PARA LOS QUE UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
Nuestro objetivo es informarle antes o en el momento de la recogida sobre la información que estamos recopilando y los fines para los que deseamos utilizar dicha información. Solicitaremos su consentimiento inequívoco para que sus datos se utilicen para los fines indicados y sólo recopilaremos la información que sea razonablemente necesaria para alcanzar dichos fines. Systat le informará claramente sobre la información que requiere para proceder con el propósito indicado y la información que es meramente opcional. Si decide no facilitar la información requerida, es posible que Systat no pueda atender su solicitud o prestarle determinados servicios.
Registro de productos
La información que proporcione al registrarse se utilizará para mantener un registro de su producto y ayudará a proporcionarle asistencia si se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. También utilizaremos esta información para informarle de actualizaciones, nuevos productos o promociones que puedan ser de su interés.
Compra de productos
Cuando compre productos en nuestra tienda en línea o directamente a nuestro departamento de Atención al cliente, utilizaremos sus datos para procesar el pago y enviarle el producto.
Información sobre los productos de Grafiti LLC
Para nosotros es importante recibir comentarios de nuestros clientes sobre nuestros productos y las características que les gustaría ver en futuros productos. Nos pondremos en contacto con usted para preguntarle sobre nuestros productos y también para informarle de actualizaciones, promociones y nuevos productos que puedan interesarle.
Análisis interno
Podemos utilizar la información que nos proporcione para nuestros propios fines estadísticos y analíticos internos, para evaluar y perfilar a los clientes, incluidas las preferencias de los clientes y las tendencias de compra, que podemos utilizar con fines de marketing y en relación con las operaciones y el desarrollo.
Actualización de la información
Podemos ponernos en contacto con usted para asegurarnos de que la información que tenemos en nuestros registros sigue siendo correcta y para añadir información adicional para completar su perfil.
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON TERCEROS
Si usted lo autoriza, podemos compartir la información que nos ha facilitado con filiales y empresas asociadas de Systat. Dichas empresas afiliadas también cumplirán los términos de esta política.
En un esfuerzo por ofrecer a nuestros clientes el máximo beneficio de las asociaciones estratégicas de Systat, también podemos llevar a cabo acuerdos de comercialización conjunta con terceros que ofrecen productos o servicios similares o que pueden recopilar su información personal, identificable o no identificable, con el fin de proporcionarle determinados servicios en línea/fuera de línea. Systat puede compartir información de perfil con sus socios de comarketing para personalizar mejor el contenido, los banners y las promociones que usted y otros usuarios verán en nuestros sitios. Los socios publicitarios u otros socios de servicios en línea de Systat pueden utilizar sus propias cookies.
Como cliente registrado de Systat, tendrá la opción de recibir noticias y ofertas especiales de terceros. Tendrá la opción de rechazar dichas comunicaciones cuando nos facilite su información o en cualquier otro momento.
Aviso legal
Aunque hacemos todo lo posible por preservar la privacidad del usuario, es posible que tengamos que revelar información personal cuando así lo exija la ley y creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un procedimiento judicial en curso, una orden judicial o un proceso legal notificado en nuestro sitio web.
ACCESO, MODIFICACIÓN Y EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
Tomamos medidas razonables para garantizar que la información que recibimos de usted es exacta y se mantiene actualizada. Tiene derecho a acceder a sus datos para verificar la información que hemos recopilado sobre usted. También tiene derecho a solicitar que se modifique o elimine su información, incluido cualquier cambio en el consentimiento que haya dado para que nos pongamos en contacto con usted en relación con la información que recibimos de usted. También puede solicitar en cualquier momento que se modifiquen sus preferencias en cuanto al tipo de comunicaciones que recibe de nosotros para dejar de recibirlas o para ser añadido a nuestra lista de correo. Nos esforzaremos por tramitar a tiempo todas las solicitudes de acceso y modificación. No podremos atender solicitudes relativas a información que hayamos archivado como parte de nuestras operaciones comerciales.
SEGURIDAD
Realizamos esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que su información se almacena y mantiene en un entorno seguro. Hemos implantado procedimientos para garantizar que su información sólo esté a disposición del personal designado que sea necesario para llevar a cabo los fines declarados que le hemos comunicado.
Cifrado
Los pedidos recibidos por la Tienda Systat, incluida la información de la tarjeta de crédito, se encriptan mediante el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) para navegadores compatibles con encriptación de 128 bits. Esta tecnología garantiza la seguridad de su información cuando se envía a través de Internet a nuestro servidor.
Pasaporte .Net
Es posible que en el futuro nuestro sitio web y/o algunos de nuestros productos le permitan iniciar sesión utilizando la información contenida en su perfil de .Net Passport. Sólo tendremos acceso a la información que usted haya autorizado en su perfil. Su contraseña le da acceso a su información y debe tomar medidas para asegurarse de no revelar su pasaporte a terceros.
CONSERVACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Conservaremos su información durante un tiempo razonable que nos permita utilizarla para los fines que le hemos comunicado. Cuando la información deje de ser necesaria, nos aseguraremos de que todos esos datos sean eliminados de nuestra base de datos.
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